ระบบเวิร์กโฟลว์สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

ธุรกิจโตได้
โดยไม่ต้องเพิ่มงานซ้ำ

โตแล้ว ทีมไม่ควรเช็ก คีย์ และตามงานมากขึ้น ซิลเวอร์สปูนหาคอขวด ออกแบบเวิร์กโฟลว์ใหม่ สร้างซอฟต์แวร์และออโตเมชันที่ทีมใช้ได้จริง

ธุรกิจท่องเที่ยว · ปราสาทสัจธรรม

ออกตั๋วจากอีเมลจองได้ในคลิกเดียว

ทีมยังใช้อีเมลเหมือนเดิม แต่งานออกตั๋วกลายเป็นเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจน

500+อีเมลเกี่ยวกับการจองที่รองรับต่อวัน
อีเมล → ตั๋วหนึ่งเวิร์กโฟลว์พร้อมจัดการข้อยกเว้น

องค์กรที่เราเคยร่วมงานด้วย

ปราสาทสัจธรรม
Interpass
The Essence
เอ็นคอนเซ็ปท์
โคฟุกุ
Nana Toku
Bakebread

ผลงานลูกค้า

แก้คอขวดที่ทีมเจอทุกวัน

สี่ธุรกิจ หนึ่งแนวทาง: เก็บช่องทางที่ใช้ได้ ลดงานซ้ำ ให้เวิร์กโฟลว์ชัดขึ้น

งานออกตั๋วของปราสาทสัจธรรม

ธุรกิจท่องเที่ยว · ปราสาทสัจธรรม

ออกตั๋วจากอีเมลจองได้ในคลิกเดียว

เช็กอีเมลจอง ตรวจสลิป คีย์ซ้ำ แล้วออกตั๋ว รวมเป็นขั้นตอนเดียว โดยตัวแทนยังส่งจองทางอีเมลเหมือนเดิม

500+อีเมลเกี่ยวกับการจองที่รองรับต่อวัน
ดูเคส
นักเรียนกำลังทำงานในห้องเรียน

การศึกษา · เอ็นคอนเซ็ปท์

เปลี่ยนผลสอบเสมือนจริงเป็นแผนการเรียน

ประเมินผลด้วยกฎเดียวกันทุกครั้ง เปลี่ยนข้อมูลผลการเรียนเป็นแผนเฉพาะบุคคลและขั้นตอนถัดไปที่ชัด

1,000+นักเรียนที่ได้รับการประเมินเฉพาะบุคคลต่อปี
ดูเคส
การจัดการสินค้าคงคลังของร้านอาหาร

อาหารและเครื่องดื่ม · โคฟุกุ

วางแผนสั่งซื้อเชิงรุกใน 16 สาขา

รวมเกณฑ์สต็อกและภาพรวมธุรกิจ ก่อนการสั่งซื้อจะกลายเป็นเรื่องเร่งด่วน

300+SKU ที่ติดตามใน 16 สาขา
ดูเคส
ชั้นวางสินค้าในร้านค้าปลีก

ค้าปลีก · ธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ในประเทศไทย

ป้ายราคาโปรโมชันจำนวนมาก

หนึ่งเวิร์กโฟลว์แปลงข้อมูลโปรโมชันเป็นป้ายราคาพร้อมพิมพ์ได้สม่ำเสมอ

95%งานซ้ำที่ลดลงในเวิร์กโฟลว์เป้าหมาย
1 จาก 4

สิ่งที่เราสร้าง

เวิร์กโฟลว์มาก่อน เทคโนโลยีตามมา

เริ่มจากงานจริง จุดตัดสินใจ การส่งต่อ และข้อยกเว้น

01 · เวิร์กโฟลว์ ออโตเมชัน

ส่งต่องานซ้ำได้ ไม่ต้องมีคนตามทุกขั้น

ออกแบบการตรวจสอบ อนุมัติ ดึงข้อมูล ส่งต่อ และอัปเดตสถานะ ให้ตรงขั้นตอนทำงานจริง

แผนภาพเวิร์กโฟลว์ ออโตเมชัน: งานที่เข้ามาผ่านกฎและการจัดการข้อยกเว้น ก่อนกลายเป็นขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน
งานที่เข้ามาถูกจัดโครงสร้าง ข้อยกเว้นยังมองเห็นได้ และทีมรู้ว่าต้องทำอะไรต่อ

02 · ซอฟต์แวร์หน้างาน

เห็นผู้รับผิดชอบและข้อยกเว้นได้ชัด

เว็บ แชต และแอปภายในที่ออกแบบตามวิธีทำงานของทีม

03 · ระบบช่วยตัดสินใจ

ข้อมูลหน้างานกลายเป็นขั้นตอนถัดไปที่ชัด

รายงาน การตรวจสอบ และคำแนะนำที่ผูกกับการตัดสินใจ

04 · การเชื่อมระบบ

เชื่อมเครื่องมือเดิมที่ยังใช้ได้

เก็บเครื่องมือที่มีประโยชน์ ลดงานซ้ำระหว่างระบบ

รูปแบบการทำงานร่วมกัน

จากปัญหาหน้างาน สู่ระบบที่ใช้ได้จริง

สามขั้นตอนชัดเจน คือวิเคราะห์ ออกแบบ และส่งมอบ โดยทีมเดียวรับผิดชอบผลลัพธ์เดียวกัน

01 · ประมาณ 1 สัปดาห์

วิเคราะห์

ดูขั้นตอนทำงานจริง วัดภาระงาน หาคอขวดที่ควรแก้ก่อน

02 · ประมาณ 2 สัปดาห์

ออกแบบใหม่

กำหนดผู้รับผิดชอบ จุดตัดสินใจ ข้อยกเว้น และประสบการณ์การใช้งานเวิร์กโฟลว์ใหม่

03 · เริ่มต้น 4 สัปดาห์

พัฒนา

ส่งมอบแอปและออโตเมชัน เชื่อมเวิร์กโฟลว์ ปรับให้ผลลัพธ์หน้างานดีขึ้นต่อเนื่อง

ใช้ร่วมกับเครื่องมือเดิม

เชื่อมกับเครื่องมือที่ทีมคุ้นเคย

เก็บสิ่งที่ใช้ได้ดี เชื่อมระบบเมื่อมีวิธีที่เชื่อถือได้

อีเมลและอินบ็อกซ์

จัดคำขอ ไฟล์แนบ การอนุมัติ และการติดตามงานให้เป็นระบบ

สเปรดชีตและข้อมูล

เปลี่ยนข้อมูลที่ทีมใช้อยู่ให้เป็นข้อมูลนำเข้า การตรวจสอบ และผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้

CRM, ERP และระบบภายใน

เชื่อมข้อมูล กฎ และการส่งต่องานแบบควบคุมได้

เว็บ แชต และหน้าแอดมิน

รองรับการลงมือทำ ข้อยกเว้น การกำกับดูแล และรายงาน

ทำไมต้องซิลเวอร์สปูน

คุณรู้ว่างานติดที่ไหน ไม่ต้องรู้ว่าต้องสร้างอะไร

ซิลเวอร์สปูนรับผิดชอบตั้งแต่วิเคราะห์ปัญหา จนถึงซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้จริง

01

เข้าใจหน้างานก่อนสร้าง

คน จุดตัดสินใจ ปริมาณงาน และข้อยกเว้น กำหนดว่าระบบต้องเป็นอย่างไร

02

วิเคราะห์กับส่งมอบเป็นทีมเดียว

ทีมเดิมรับผิดชอบผลลัพธ์ตั้งแต่ต้นจนจบ

03

เก็บเครื่องมือที่ยังใช้ได้

เชื่อมสิ่งที่มีประโยชน์ และให้ทีมเริ่มใช้ง่ายขึ้น

ก่อนนัดคุยครั้งแรก

คำตอบที่ควรรู้ ก่อนตัดสินใจใช้เวลากับเรา

ได้ส่วนใหญ่ เราดูว่าช่องทางและระบบไหนควรเก็บ แล้วออกแบบเวิร์กโฟลว์ใหม่บนการเชื่อมหรือประสานงานที่ตรวจสอบแล้ว

เริ่มจากจุดที่งานติดขัด

มาหาเวิร์กโฟลว์ที่ทำให้ทีมช้าลง

ปรึกษาฟรี มองปัญหาหน้างานร่วมกัน เลือกเวิร์กโฟลว์ที่ควรแก้ก่อน แล้วสรุปขั้นตอนถัดไปให้ชัด

  • ทบทวนเวิร์กโฟลว์ที่ติดขัดแบบตรงจุด
  • ไม่ต้องเตรียมสเปก
  • ไม่มีข้อผูกมัด
นัดปรึกษาฟรี

อยากส่งข้อมูลให้ดูก่อน?

บอกเราว่างานติดอยู่ตรงไหน

แบบฟอร์มติดต่อ